Chi Siamo

Chi siamo

Toya Shop è il negozio online romeno specializzato in profumazioni d'ambiente premium, realizzate artigianalmente in Italia. Fondata su un'idea semplice: la tua casa merita la stessa cura di ogni altro spazio della tua vita.

Non vendiamo prodotti di massa. Selezioniamo una collezione ristretta e ragionata, composta da linee che si completano a vicenda: puoi così costruire un'atmosfera coerente nella tua casa, non soltanto acquistare un prodotto isolato.

Origini italiane, artigianalità autentica

Le nostre fragranze nascono in Puglia, nel sud Italia, una regione con una profonda tradizione nella coltivazione di piante aromatiche, fiori ed essenze naturali. Ogni prodotto della collezione è il risultato di un processo artigianale attento: materie prime selezionate, formule equilibrate e una cura particolare per i dettagli, dalla composizione del profumo fino alla rifinitura della confezione.

La linea copre l'intero ecosistema della profumazione per ambienti:

Diffusori con bastoncini: profumo continuo, senza fiamma, senza pensieri
Ricariche per diffusori: la stessa intensità, senza cambiare il flacone
Spray per ambienti: freschezza immediata in qualsiasi spazio
Profumatori per auto: la stessa eleganza italiana, anche in viaggio
Candele profumate: rituale, luce e aroma in un unico oggetto
Cartoncini profumati: dettagli raffinati per cassetti, armadi o pacchi regalo

Perché Toya Shop

Siamo un piccolo team con sede a Oradea, Romania, parte della stessa famiglia di brand che gestisce anche The Gossip Studio (thegossip.ro). Conosciamo i prodotti che vendiamo: non li elenchiamo soltanto, li testiamo, li comprendiamo e li consigliamo con criterio.

Importiamo direttamente dal produttore italiano: ricevi prodotti originali, con la garanzia di autenticità e della qualità italiana. Spediamo esclusivamente in Romania tramite GLS, in modo rapido e affidabile.

I tuoi diritti come cliente

Rispettiamo la normativa rumena ed europea a tutela dei consumatori:

Diritto di recesso di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine, senza obbligo di motivazione (OUG n. 34/2014 / Direttiva UE 2011/83)
Rimborso entro 7-14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito, tramite il metodo di pagamento originale
Protezione dei dati personali ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679)
Reclami: puoi contattare ANPC (Autorità Nazionale per la Protezione dei Consumatori rumena) su https://anpc.ro oppure utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dati legali

Nome commerciale: Toya Shop
Sito web: www.toyashop.ro
Gestito da: RELAXITY S.R.L.
CUI (Codice Fiscale rumeno): 30533870
Registro delle Imprese: J05/1309/2012
EUID: ROONRC.J5/1309/2012
Sede legale: Strada Vlădeasa 14, Oradea 410222, Bihor, Romania
Telefono: 0744 334 507
Email: office@toyashop.ro
IBAN:
Banca:
Soggetto IVA: Sì (partita IVA RO30533870)